Sesam Street 323b, 4010, Norway
We’re open Monday – Friday, 8 a.m. – 7:30 p.m. EST
найпоширеніші запитання
Перш ніж надсилати нам повідомлення, прочитайте наші відповіді на поширені запитання.
Вартість доставки залежить від обраного перевізника та вашого місця проживання. Ми співпрацюємо з надійними логістичними службами, такими як [Нова Пошта / Укрпошта / інші]. Остаточна сума доставки розраховується під час оформлення замовлення. Для замовлень на певну суму доставка може бути безкоштовною (деталі в розділі “Умови доставки”).
Ми пропонуємо кілька зручних способів оплати:
- Онлайн-оплата банківськими картами Visa та MasterCard.
- Безготівковий розрахунок (рахунок-фактура для юридичних осіб).
- Оплата готівкою при отриманні товару (післяплата).
Терміни доставки залежать від вашого місця проживання та обраного перевізника. У середньому:
- По Україні — 1-3 робочі дні.
- Міжнародна доставка — від 7 до 14 робочих днів (залежно від країни)
Ваші дані повністю захищені завдяки використанню сучасних систем безпеки. Всі транзакції здійснюються через захищені платіжні шлюзи, а інформація про клієнтів не передається третім сторонам. Ми дотримуємося чинного законодавства про захист персональних даних.
Після оформлення замовлення:
- Ви отримаєте електронного листа з підтвердженням.
- Наш менеджер зв’яжеться з вами для уточнення деталей (якщо потрібно).
- Ваше замовлення переходить у стадію обробки, після чого ми надсилаємо його обраним перевізником.
- Ви отримуєте трекінг-номер для відстеження посилки.
Так, рахунок-фактура надається автоматично після оформлення замовлення. Ви отримаєте її на вашу електронну пошту. Для юридичних осіб можлива додаткова документація за запитом.